
全臺因春雨鋒面造成短時間強降雨,部分市區及山區排水不及造成淹水災情,NISSAN秉持「感動.源自細節」品牌精神,關心全體車主人身及愛車安全,即刻啟動全面關懷服務,提供免費車輛拖吊與受損維修優惠。NISSAN表示,每一台車輛不只是車主的代步工具,更承載著家庭與生活的重要回憶,當天災來襲,NISSAN會是車主最可靠的後盾;凡因本次鋒面降雨受損或故障的NISSAN車輛,皆提供免費拖吊服務,車主僅需撥打24小時服務專線0800-088888,即可將愛車拖運至距離最近的原廠服務中心進行專業檢修。
屆臨春雨時節,NISSAN提醒所有車主務必小心防範,避免將車輛停放於低窪或易積水區域,行車時亦應儘量避免穿越積水路段(註1),若車輛不幸因浸水故障,為避免引擎二次受損,當積水高度超過輪胎二分之一以上時,切勿嘗試發動引擎,請立即聯繫服務專線由專業人員協助拖吊至服務廠,確保車輛獲得最迅速且妥善的處理與維修,NISSAN將盡全力協助車主排除車輛狀況,並提供最優質的服務與原廠資源,提供車主安心的守護。
為體恤全體車主,凡因本次春雨浸水受損故障的NISSAN車輛,可享有因天災受損之維修零件與工資8折優惠,若使用NISSAN聯名卡刷卡付費,另享3期不限金額無息零利率優惠(註2)。
註1:NISSAN汽車建議車輛因浸水故障的處理方法
依泡水程度的處理程序:
- 水面高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,發動引擎駛離淹水區,輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常。無須特別維修。
- 水面高度到輪胎二分之一:
- 儘可能以拖吊方式移動車輛
- 如需發動車輛,應先關閉冷氣,啟動引擎,慢速行駛
- 車輛應儘速至服務廠檢查,或視必要確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損,並對輪軸及煞車系統進行完整檢查
- 車輛浸水高度超過輪胎二分之一時:即使水已退,亦需經技師檢查確認相關機件內部未進水後,方可發動引擎,以避免內部管路或油品受污染或水積存在系統內,貿然啟動機件運轉可能使機件受損。
- 水面高度到輪胎四分之三(車內進水):
- 不可發動引擎,以免引擎進水受損
- 撥打客服救援專線或聯絡NISSAN服務廠,儘速將愛車拖離淹水區
- 車輛各項油品應予更換,並檢查各系統電路及作用是否良好
- 水面淹沒引擎蓋:
- 撥打客服救援專線或電話聯絡NISSAN服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
- 車輛各項油品應予更換,車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後,測試各電子組件、各線路及系統作用是否正常。
註2:本優惠為分期付款專案,須使用玉山NISSAN 悠遊聯名卡;因個人信用狀況不同,NISSAN及玉山銀行保有審核及最後核准與否之權利。分期付款與現金付款之價格相同,惟實際價格由買賣雙方各自依交易條件內容協商議定之,詳細方案說明見NISSAN官網或全國NISSAN服務中心。
