
中華汽車長期深耕人才培育與永續職場,面對AI快速發展與汽車產業轉型浪潮,從「人」出發推動數位轉型,讓科技不只是提升效率的工具,更成為人才成長與創新的助力。憑藉「以AI賦能人才,以人才驅動永續」的人才發展實踐,中華汽車榮獲2026「天下人才永續獎」及「第六屆數位轉型鼎革獎」雙重肯定,展現企業在AI人才培育、跨世代共學及數位轉型的長期投入與成果。
讓AI成為每一位員工的能力,而不是少數人的專業

生成式AI快速進入職場,中華汽車翻轉傳統產業思維選擇從人才能力開始布局,透過高階主導與基層提案的雙軌機制,帶領企業從數位轉型逐步邁向AI治理。在人才培育上,公司依不同職務及AI應用成熟度,建立「先認識、再應用、後創造」的學習路徑,從主管帶頭學習,到全員AI課程、實作工作坊及改善提案,逐步降低同仁接觸新科技的門檻。讓數位轉型不因年齡、職務或專業背景而有所侷限。
值得一提的是,中華汽車也將「世代差異」轉化為組織學習的力量。透過「世代共學計畫」建立互為導師的學習模式,由資深同仁傳承製造技術、管理經驗與決策智慧,年輕世代則分享生成式AI及數位工具,讓經驗與科技在不同世代之間雙向流動。
從會用AI到用AI創造價值 人才成為轉型真正的主角
中華汽車更進一步鼓勵同仁把AI帶回自己的工作場域,從流程改善、資料分析到產品研發,找出真正可以解決的工作痛點。2025年中華汽車AI改善活動共徵集928件提案,提案內容蓋銷售、採購、財務等領域,年度節省效益達1491.7萬元。而在所有改善提案中,間接單位參與率更高達100%,透過AI入口平台與RAG知識庫建置,把資深員工經驗轉成可查詢、可重複使用的企業知識,將有效減緩人才斷層所帶來的產業衝擊。
AI應用已深入企業核心營運。由中華汽車自主開發的「HR GPT」,目前累計提供3,097次智慧問答,估計節省155小時人資行政服務時間;研發團隊透過「大AI顧問計畫」協助車型開發,2025年節省零件開發及顧問諮詢費用逾780萬元;為提升製程品質,生產端導入「AI視覺辨識系統」,更創下連續檢測11,168台、未發生因漏檢造成不良下線的紀錄。而在這些量化數字背後,中華汽車更重視的是「人的質化改變」—當AI承接重複性的工作,現場同仁
可以把時間投入品質分析、異常改善及製程優化;研發人員也能運用AI加速分析與驗證,讓人才從工作執行者逐步轉變為問題解決者與價值創造者。
不只培育自己的員工,更把人才永續帶向產業
中華汽車的人才布局也持續向外延伸。從為大專院校量身打造的車輛設計數位研習營、職涯探索,到與中原大學、臺北科技大學、中央大學及屏東科技大學共同推動AI與智慧製造產學專案,藉由產學接軌讓學生在進入職場前,有機會提前參與、學習解決汽車研發製造時面臨的真實課題。同時,中華汽車也透過協力會將AI導入及人才培育經驗分享給供應鏈夥伴,讓人才永續從中華汽車逐步擴散至整個產業生態圈。
中華汽車:AI時代,更要投資「人」
中華汽車錢經武副總表示:「AI帶來的不只是技術變革,更重新定義了人才的價值。我們期待的不是每個人都成為AI專家,而是每一位同仁都能善用AI解決問題、發揮自己的專業。企業要做的,就是提供一個讓不同世代都能持續學習、持續成長的環境。」 每一次的獲獎對中華汽車而言,不只是人才發展成果的肯定,更代表企業面對AI時代持續投資人才的承諾。未來,中華汽車將持續引導同仁從「工具應用」、「工作應用」走向「經營創值」,並把人才培育經驗延伸至校園、供應鏈及產業夥伴,讓AI成為人才成長的助力,也讓人才成為企業永續轉型最重要的力量。
